Privacy-verklaring van Wijn aan je deur
Bij Wijn aan je deur houden we van helderheid. In onze glazen én in onze communicatie. Daarom leggen we je graag uit hoe we omgaan met jouw gegevens.
Wie zijn wij?
Wijn aan je deur
Leonardusdal 9
5551 CC Valkenswaard
06 – 133 40 919
info@wijnaanjedeur.nl
www.wijnaanjedeur.nl
Welke gegevens verzamelen we?
Als jij iets bestelt, ons mailt of je inschrijft voor de nieuwsbrief, dan laat je (onbewust) gegevens bij ons achter. Denk aan:
- Naam, adres en contactgegevens
- Betaalgegevens
- E-mailadres
- IP-adres en surfgedrag
- Wat je hebt bekeken of besteld
- En alles wat je zelf met ons deelt via mail of telefoon
We vragen alleen om gegevens die we echt nodig hebben om je wijn netjes bij je te krijgen – of om je op de hoogte te houden als je dat zelf aangeeft.
En kinderen dan?
Onze website is niet bedoeld voor kinderen onder de 18. Ben je 18 jaar of ouder? Dan ben je welkom. Zo niet, dan mogen we je geen wijn verkopen of gegevens van je verwerken.
Denk je dat we per ongeluk gegevens van een minderjarige hebben verzameld? Laat het ons weten via info@wijnaanjedeur.nl – dan wissen we die meteen.
Waarom gebruiken we je gegevens?
We gebruiken je gegevens omdat we:
- Je bestelling willen bezorgen (logisch)
- Je een mailtje willen kunnen sturen als dat nodig is
- Je een nieuwsbrief sturen (alleen als je je hebt aangemeld)
- Onze site willen verbeteren (bijvoorbeeld met cookies)
- En omdat de Belastingdienst soms ook wat van ons wil weten
Dat doen we op basis van de wet (zoals ‘uitvoering van een overeenkomst’ of ‘gerechtvaardigd belang’), maar we houden het zo simpel mogelijk.
Delen met anderen?
We delen je gegevens alleen als dat nodig is. Denk aan onze betaalprovider, bezorgdienst of boekhouder. Zij mogen jouw gegevens alleen gebruiken voor dat doel en hebben met ons een verwerkersovereenkomst.
Verder geven we niets door aan anderen. Geen vage advertentiebedrijven. Geen databrokers. Geen gedoe.
Cookies
Ja, we gebruiken cookies. Niet om je te volgen tot in je dromen, maar wél om de site goed te laten werken. Denk aan:
- Functionele cookies (voor bijvoorbeeld je winkelmandje)
- Analytische cookies (zodat we zien wat beter kan)
- En, als je toestemming geeft, tracking cookies (voor persoonlijke aanbiedingen of advertenties)
Bij je eerste bezoek laten we je dit weten. Je kunt dit altijd aanpassen via je browser of je voorkeuren op onze site. Meer weten? Check www.veiliginternetten.nl
Hoe lang bewaren we je gegevens?
Niet langer dan nodig.
Bestellingen bewaren we zolang dat wettelijk moet (zoals voor de boekhouding). Andere gegevens verwijderen we zodra je daarom vraagt – tenzij we ze nog even nodig hebben, bijvoorbeeld bij een retour of klacht.
Je rechten
Jij blijft de baas over je gegevens. Dus:
- Wil je weten wat we van je hebben? Vraag het op.
- Wil je iets aanpassen of wissen? Geen probleem.
- Wil je je toestemming intrekken of je gegevens meenemen naar een ander? Kan ook.
Stuur ons een mail via info@wijnaanjedeur.nl
We reageren binnen vier weten.
Let op: om zeker te weten dat jij het bet, vragen we je om een kopie van je ID. Maak wel je BSN-nummer en pasfoto even zwart.
Niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Dan kun je altijd een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
We doen er alles aan om je gegevens goed te beschermen. Dat betekent: beveiligde verbindingen, veilige opslag en alleen toegang voor mensen die écht iets met jouw gegevens moeten doen.
Heb je het gevoel dat er iets misgaat? Laat het ons direct weten.
Heb je vragen over deze verklaring? Stuur ons een mailtje of bel gerust.
We leggen het graag uit in gewone mensentaal – liefst onder het genot van een glaasje wijn.
Liever als PDF? Download de Privacy-verklaring hier.